Ofte Stilte Spørsmål

Bli kjent med Nangi og historien vår her.

Ja. Vårt showroom i Oslo er åpent torsdager mellom 11:00 – 18:00. Du er hjertelig velkommen innom for å se og prøve på smykkene våre, og ingen avtale kreves i forkant. Her kan du se hele kolleksjonen vår, inklusive diverse gifteringer, samt et utvalg av custom designs.

Besøksadressen er Bygdøy Allé 111. Vi holder til i andre etasje, og du kan ringe på dørklokken markert «Nangi» ved inngang A. Bussen stopper like ved, og vi tilbyr ellers gratis kundeparkering langs høyre side av bygget.

Utover åpningstiden på torsdager, er vårt showroom i Oslo åpent etter avtale mandag til lørdag. En privat konsultasjon sikrer at vi kan gi deg best mulig service, og er selvsagt uforpliktende og helt gratis. Dette er også en ideell måte å starte prosessen med å lage ditt helt unike custom design.

Book et privat møte her.

Nei dessverre, men vi reiser til forskjellige norske byer og til utlandet så ofte vi kan for pop-ups. Ta kontakt med oss hvis du ønsker at vi skal besøke byen din, eller hvis du vil bli informert om når vi planlegger å besøke byen din. Pop-ups annonseres her.

Nei. Ved å selge direkte til våre kunder, har vi muligheten til å tilby eksepsjonelle smykker til en rettferdig pris.

Ja, så absolutt! Hele vår kolleksjon, samt gifteringer og et utvalg av custom-design, kan du prøve på i vår Oslo Studio Store og på våre pop-ups rundt om i verden. Bestill en privat eller virtuell avtale her.

Bestill en privat eller virtuell avtale her.

Ja, selvfølgelig! Gravering er inkludert for alle våre gifteringer. For forlovelsesringer eller andre ringer fra kolleksjonen vår, tilbyr vi gjerne gravering så lenge ringens bredde er over 1,5 mm. Kostnaden for gravering er 1000 NOK / 100 EUR / 100 USD. Dersom du ønsker gravering på en ring utenfor gifteringkolleksjonen, kan du bare skrive inn detaljene for graveringen i kommentarfeltet ved utsjekk. Når bestillingen er lagt inn, vil vi sende deg en betalingslenke for graveringsgebyret. Vær oppmerksom på at alle graverte smykker er endelig salg.

Dessverre ikke. Vi er stolte av kvaliteten på edelstenene våre og håndverket i våre fatninger. Vi har laget en stor kolleksjon av smykker og gifteringer av høy kvalitet for å imøtekomme stilen og preferansene til våre kunder. Vi tilbyr også custom-design, som du kan lese mer om på vår custom-side.

Ja, vi kan ta i mot ditt gamle gull!

I stedet for at gamle smykker støver ned, kan du gi dem nytt liv og få et prisavslag på ditt nye smykke hos Nangi. Du kan sende inn gamle gullsmykker som ringer, kjeder, øredobber eller anheng, i ekte gull (14K, 18K, 22K, eller 24K). Våre gullsmeder vurderer og veier gullet ditt, og gullverdien trekkes direkte fra prisen på ditt nye smykke, noe som gjør det både økonomisk og bærekraftig.

Prosessen innebærer at du kontakter Nangi via e-post, sender eller leverer inn gullet ditt, som deretter blir vurdert av våre gullsmeder. Etter vurdering får du en pris basert på dagens gullpris, fratrukket en provisjon på 30%. Den endelige verdien trekkes fra prisen på ditt nye smykke, eller du kan få beløpet som gavekort.

Resirkulert gull er mer bærekraftig enn ny gruvedrift, sparer penger, og gir gamle smykker en ny betydning. Hos Nangi bruker vi kun ekte 14K og 18K gull, og hvert smykke er laget med kjærlighet, varighet og bærekraft i fokus. Gammelt gull kan smeltes om og brukes på nytt uten å tape kvalitet, noe som gjør det til en miljøvennlig løsning.

For mer informasjon og hjelp, kan du kontakte oss på e-post eller besøke showroomet vårt i Oslo.

Ja, sjekk ut vår Custom Design side for mer informasjon om vår custom-tjeneste.

Vi betjener kunder i Norge og resten av verden via DHL Express. Alle bestillinger sendes fra Oslo og vi kompenserer 100% av karbonutslippene fra alle Nangi-forsendelser.

Ja, og pakken er vårt fulle ansvar til den når deg!

Vi sender alle bestillinger fra Oslo, Norge via DHL Express.

Vi betaler for frakt! Alle skatter og avgifter er også inkludert i prisen, så det vil ikke være noen overraskelser ved ankomst.

Selvfølgelig! Kontakt oss, og vi sørger for at bestillingen din er klar når du kommer til showroomet. Hvis du bor i Oslo, kan vi også arrangere budlevering til din hjemmeadresse eller arbeidsadresse uten ekstra kostnad.

Leveringstiden er estimert under "Leveringstid" inne på produktsiden. Vi gjør alltid vårt beste for å sikre at produktet ditt blir levert så snart som mulig. I tilfeller der vi mistenker forsinkelser, vil vi kontakte deg. Leveringstider varierer avhengig av destinasjonslandet, men forventet leveringstid er 2-3 dager i Norge og 1 uke i andre land. Du vil høre fra oss så snart bestillingen din er på vei til deg.

Har du en dato du trenger ringen eller smykket ditt innen? Kontakt oss, så skal vi gjøre vårt beste for å fremskynde prosessen.

Ja, vi ber om en signatur for å forsikre oss om at smykkene dine kommer trygt frem.

Du kan spore din Nangi-bestilling via DHL Express, og vi vil gi deg en sporingslink når pakken er overlevert fra oss til DHL Express.

Nangi-smykker leveres i våre håndlagde smykkeskrin i valnøttre fra Ukraina, noe som gjør den til det perfekte valget for en frieri eller en eksklusiv gave. Hver boks har sin egen unike karakter—akkurat som smykkene våre.

I tillegg følger det med en vakker, gaveklar papirpose i hver bestilling. Og som en del av vår dedikasjon for smykkepleie, følger det med en poleringsklut, så smykkene dine holder seg skinnende.

Vi er stolte av å sende hver bestilling med en karbonnøytral leveringstjeneste.

Vi aksepterer en rekke betalingsmetoder for å gjøre handleopplevelsen din smidig og enkel.

Kortbetalinger: Vi aksepterer alle større kreditt- og debetkort, inkludert VISA, Mastercard og American Express.

Klarna Pay Later: Handle nå og betal senere med Klarnas 30-dagers rente- og gebyrfrie betalingsløsning, tilgjengelig i kassen.

Google Pay og Apple Pay: Betal raskt og sikkert med et enkelt trykk. En smidig og trygg betalingsløsning for en sømløs handleopplevelse!

PayPal: Bruk PayPal-kontoen din for en sikker og praktisk betalingsopplevelse.

Direkte betaling via faktura: Foretrekker du faktura? Kontakt oss, så sender vi den til deg på e-post, helt gratis.

Dersom din foretrukne betalingsmetode ikke er oppført, eller hvis du trenger hjelp, er du velkommen til å kontakte oss – vi hjelper deg gjerne!

Nei. Alle skatter og avgifter er inkludert i prisen til alle land over hele verden, slik at det ikke vil være noen overraskelser ved ankomst.

På VISA/Mastercard finner du tre siffer på baksiden, til høyre. På American Express finner du koden på forsiden helt til høyre, og den består av fire siffer.

Så snart du legger inn bestillingen, vil beløpet reserveres på kortet ditt, og dagen etter vil kortet ditt bli belastet.

Ja, absolutt. I vår Oslo Studio Store aksepterer vi alle kredittkort, inkludert American Express via vår kortterminal. Vi kan også sende deg en e-faktura per e-post uten ekstra kostnad, hvis du foretrekker det.

Ja, du kan velge Klarna Pay Later i kassen for å betale i avdrag eller benytte Klarnas 30-dagers rente- og gebyrfrie betalingsalternativ. Vennligst merk:

• Merk: Klarna Pay Later er foreløpig ikke tilgjengelig i alle land.
• Du må velge din lokale valuta for at Klarna skal vises som en betalingsmulighet i kassen.

Dersom du opplever problemer eller trenger hjelp, er du velkommen til å kontakte oss!

For custom design vil vi sende deg en betalingslenke på e-post slik at du kan betale med kortet du ønsker. Hvis du opplever problemer med betalingen, kan dette skyldes eventuelle grenser på kortet ditt. Det er vanlig at enkelte banker har dags- eller ukesbegrensninger på kortbetalinger. Vi anbefaler at du fjerner grensen i nettbanken din, og dersom problemet vedvarer, kan du kontakte banken din for å få hjelp med å fjerne eventuelle restriksjoner.

Nei! Alle kostnader er dekket av oss.

Hvert Nangi smykke er håndlaget, og vi tilbyr en livstidsgaranti hvis det oppstår en produksjonsfeil. Produksjonsfeil kan omfatte løse diamanter eller løse klør. Vi vil reparere enhver skade som er forårsaket av produksjonsfeil uten kostnad.

Produksjonsfeil inkluderer ikke vanlig slitasje, riper, strukket kjede/ringer, mistede smykker eller smykker som er skadet på grunn av feil rengjøring eller lagring. Fargede edelstener og diamanter er ikke garantert mot hakk og slitasje. Vennligst kjøp en privat forsikring for å beskytte smykket ditt mot skade, tyveri osv.

Hvis det er utført arbeid på smykket av en tredjepart etter kjøpet, vil vår livstidsgaranti være ugyldig. Hvis du finner noen feil i det opprinnelige håndverket i bestillingen din, vennligst kontakt oss umiddelbart slik at vi kan løse problemet. Merk at vi alltid kan hjelpe deg med tilpassede reparasjoner, inkludert polering og sliping av edelstener og diamanter, generell service og rengjøring.

Hvis du av en eller annen grunn skulle oppleve et problem med smykket ditt, vennligst kontakt oss. Vi vil at du skal elske kjøpet ditt.

Ikke få panikk - det skjer med de beste av oss, og vi kan hjelpe deg med å få det fikset. Kontakt oss for mer informasjon.

Vi er glade for å tilby deg en årlig gratis smykkevedlikeholdstjeneste. Denne tjenesten er designet for å hjelpe deg med å holde dine kjære smykker like vakre som den dagen du først mottok dem.

Tjenesteoversikt: En gang i året har du rett til profesjonell rengjøring og polering av smykkene dine, uten kostnad. Våre dyktige håndverkere vil også sjekke den generelle tilstanden til smykket.

Enhver ytterligere reparasjon eller endringsforespørsel utover rengjøring og polering kan medføre ekstra kostnader. Dette kan inkludere sikring av løse diamanter, forsterkning av klør, erstatning av manglende pavésteiner eller rhodinering av hvitt gull. Dersom det skulle være behov for slike tjenester, vil vi kontakte deg på forhånd for å diskutere eventuelle kostnader før vi går videre med arbeidet.

Serviceplassering: For å benytte deg av denne tjenesten, vennligst ta med smykke(ne) til vårt studio i Oslo, Norge. Våre dyktige håndverkere vil behandle smykkene dine med omhu og garantere at de returneres til deg i best mulig stand.

Hvis du bor utenfor Oslo og ikke har mulighet til å besøke studioet vårt personlig, kan du fortsatt dra nytte av vår årlige smykkevedlikeholdstjeneste. Vær imidlertid oppmerksom på at du vil være ansvarlig for alle fraktkostnader knyttet til å sende smykke(ne) til oss og få dem returnert til deg.

Vi verdsetter ikke smykker som ikke er våre, og med våre egne smykker medfølger en detaljert kvittering og/eller faktura, som ved skade er tilstrekkelig for forsikringsselskapet ditt. Hvis forsikringsselskapet ditt trenger bevis på betaling, kan du kontakte oss, også sender vi dette til deg.

Innbo- og reiseforsikring dekker en hel del, men når verdien av smykket ditt er over 40.000 NOK vil vi anbefale at du kjøper en verdigjenstandsforsikring.

Det kan være hensiktsmessig for deg å kontakte din nåværende forsikringsleverandør for et tilbud, da man ofte får best priser der. Det er også noen forsikringsselskap som krever at man er totalkunde for å tegne verdigjenstandsforsikring.

Kvittering og/eller faktura holder som dokumentasjon for Nangi sine kunder, og denne type forsikring vil ligge i prissjiktet 50-200,- per måned for en verdigjenstandsforsikring for ringer/smykker fra 20-100.000,- i kjøpspris.

Nedenfor følger litt informasjon om hva som dekkes på reise og innboforsikring i de fire største forsikringsselskapene i Norge – og vil også gi en pekepinn på det man kan forvente av de andre.

Reiseforsikring: («topp-dekning»).

Tryg: Inntil 40.000,- per gjenstand

IF: Inntil 40.000,- per gjenstand

Gjensidige: 40.000,- per gjenstand

Fremtind: 40.000,- per skadetilfelle.

Tyveri på gaten eller på reise er typisk dekket her.

Innbo: (Topp-dekning «Uhell»)

Tryg: 50.000,- per skade (Norden).

IF: 40.000,- per skade (Norden).

Gjensidige: 30.000,- per skade (hele verden).

Fremtind: 50.000,- per skade (Norden).

Om man mister en ring på sjøen vil dette være dekket her under uflaks. Eller innbrudd i hjemmet.

Unntak på begge forsikringene er:

• Ting som er gjenglemt eller forlatt
• Ting som er mistet
• Når skadeårsaken er ukjent
• Skade som består av rift, hull, svimerker, hakk, riper, og lignende.

Unntakene over vil være dekket av en verdigjenstandsforsikring.

Les mer om forsikring av smykker her.

Har du ombestemt deg? Bevisst forbruk handler om å være 100% sikker, og det er viktig for oss at du elsker ditt Nangi-kjøp. Vi godtar gjerne retur av ubrukte, uskadede smykker innen 90 dager etter levering.

Dessverre kan vi ikke akseptere retur av størrelsesjusterte ringer, vielsesringer eller custom-smykker.

Hvis du bestemmer deg for å returnere ditt Nangi-kjøp, vennligst kontakt oss slik at vi kan sende deg en fraktetikett. Kjøper må betale frakt begge veier, og denne summen vil bli trukket fra tilbakebetalingen.

Smykket vil bli inspisert når det er mottatt og må være i sin opprinnelige ubrukte, uskadet tilstand, uten manglende edelstener og må inkludere den originale emballasjen smykket kom i.

Kontakt oss og vi vil gi deg et forhåndsbetalt fraktetikett sammen med våre returanvisninger.

Så lenge Nangismykket ditt returneres til oss i sin opprinnelige tilstand, vil vi refundere hele beløpet minus kostnaden for frakt begge veier og toll på internasjonale sendinger.

Siden custom-smykker er laget spesielt for deg, tilbyr vi ikke refusjoner med mindre det er feil ved produktet.

Når vi har mottatt og behandlet returen din, vil vi kontakte deg og informere deg om at tilbakebetalingen er på vei. Vennligst merk at det kan ta opptil 10-15 virkedager for oss å behandle returen din.

Har du sett noe annet du heller vil ha? Vi kan arrangere en byttehandel så lenge du er villig til å dekke kostnadene for retur av din opprinnelige bestilling og levering av den nye. Merk at størrelsesjusterte ringer og custom-smykker ikke er inkludert i denne ordningen da de er laget spesielt for deg. Vennligst ​kontakt oss​ for å starte bytteprosessen.

Hvis du ønsker å avbestille en ordre, må du sende oss en e-post innen 4 timer etter at du har plassert ordren. Mange av våre smykker er laget på bestilling, og når produksjonen har startet, kan de ikke avbestilles eller returneres.

Se vår praktiske ringstørrelsesguide for mer informasjon. Det beste alternativet er å besøke oss eller din lokale gullsmed og få dem til å måle fingeren din eller en av ringene dine for å finne riktig ringstørrelse. De fleste gullsmeder bruker ringmåler, en stor nøkkelring med en rekke ringer i hver størrelse, som du kan prøve på for å raskt finne den beste passformen.

Alternativt kan du kjøpe din Nangi-ring nå og velge "Jeg trenger en ringmåler" i størrelsesmenyen. Dette sikrer at ringen ikke selges til noen andre og forteller teamet vårt at de skal vente med størrelsesjusteringen til du har hatt en sjanse til å prøve ut ringmåleren.

Merk at fingrene på din dominante hånd vanligvis er litt større enn fingrene på din ikke-dominante hånd. Så hvis du er høyrehendt, vil ringen du bruker på høyre ringfinger sannsynligvis være litt for stor for venstre ringfinger.

Husk at Nangi-ringer vanligvis er tynne og delikate (1-2 mm brede ringskinner) og at det derfor kan være lurt å velge en litt mindre ringstørrelse. Ringer med smale ringskinner har en tendens til å være litt større, mens bredere ringer har en mer tettsittende passform. En bredere ring betyr mer metall rundt fingeren din, og den vil derfor ta mer plass og sitte strammere. En bred ring i størrelse 54 vil med andre ord ikke passe likt som en smal ring i størrelse 54.

Tro det eller ei, så burde forholdene under måling av ringstørrelsen din være helt riktige. Varmt vær gjør at fingrene våre hovner opp, mens de krymper i kaldt vær om vinteren.

Det er ideelt å måle ringstørrelsen når kroppstemperaturen din er normal, da fingrene dine også kan være hovne når du våkner om morgenen. Det er derfor best å få målt størrelsen rundt midten av dagen ved romtemperatur for en mest nøyaktig og komfortabel passform.

Hvis du er gravid eller på en streng diett, er det best å velge en ring i den eksisterende størrelsen og justere ringen senere, da disse faktorene kan påvirke ringstørrelsen din betydelig.

Trykk enden gjennom for å danne en ringform. Juster deretter måleren på fingeren for å få en behagelig passform! Sørg for at ringmåleren glir over fingerleddet uten vanskeligheter. Les av den indikerte størrelsen, og det er det!

Selvfølgelig! Vi endrer størrelsen på alle ringer gratis før forsendelse, og vi tilbyr alle våre kunder en gratis ringjustering. Hvis du ønsker å endre størrelsen på ringen etter å ha mottatt den, vil vi ordne en retur og endre størrelsen gratis, fraktkostnader vil påløpe. Hvis du befinner deg i Oslo, kan du enkelt levere inn ringen til oss i vår Studio Store.

Hvis du ikke befinner deg i Oslo, kan du sende oss en e-post med bestillingsnummeret ditt og instruksjoner om hvordan du vil ha ringen endret, og vi vil ordne en retur for størrelsesjustering. Hvis vi allerede har endret størrelsen på ringen for deg, vil den andre justeringen koste 900 NOK for gult gull og 1200 NOK for hvitt gull.

Hvis du befinner deg utenfor Norge, anbefaler vi å få endret størrelsen på ringen hos din lokale gullsmed på grunn av fraktkostnadene for å sende smykket frem og tilbake til Norge. Hvis du foretrekker at våre Nangi-gullsmeder gjør størrelsesjusteringen, vil vi selvfølgelig ordne dette.

Dersom du er usikker på hvilken ringstørrelse du ønsker å justere den til, kan du bruke ringmåleren som vi inkluderer gratis med alle ring-bestillinger. Alternativt kan du sjekke ut vår praktiske ringstørrelsesguide eller komme innom Oslo Studio Store og la oss hjelpe deg med å finne riktig ringstørrelse.

De fleste av våre ringstørrelser er oppført i rullegardinmenyen for ringstørrelse, men vi tilbyr også halve størrelser. Vennligst oppgi den halve størrelsen du ønsker i kommentarfeltet under utsjekking.

Null stress! Les mer under seksjonen "Planlegger du å fri?".

Selv om mange i dag involverer partneren sin i valget av forlovelsesring, ønsker noen fortsatt å bevare overraskelsen. Hvis du ikke vet partnerens ringstørrelse, har vi noen tips. Vårt beste råd er å finne en ring som partneren din bruker på ringfingeren, og ta den med til en lokal gullsmed eller kom innom vårt Oslo Studio Store for å få størrelsen målt.

Hvis det ikke er mulig, anbefaler vi å kjøpe ringen i standardstørrelsen og justere den etter frieriet. Husk at ringen kan byttes eller refunderes i sin eksisterende størrelse. For spesialbestillinger foreslår vi å velge den mest vanlige ringstørrelsen, som er EU 54 for kvinner og EU 62 for menn.

Hvis du har en idé om størrelsen, kan du vurdere å gå én eller to størrelser opp slik at ringen vil passe under frieriet. Etterpå kan du enkelt justere størrelsen hos en lokal gullsmed eller hos oss.

Her er en lenke til en artikkel vi har skrevet med flere tips til hvordan du finner din partners ringstørrelse.

Absolutt! Vi kan tilpasse leveransen etter dine behov. Med DHL Express kan du enkelt velge ønsket dag og tidspunkt for levering, eller få pakken levert til et DHL-servicepunkt, som f.eks. ditt nærmeste postkontor. Du kan også endre leveringsadressen til arbeidsplassen din for ekstra diskresjon.

Vår forsendelsesboks er 100% resirkulerbar og veldig diskret uten logo. Avsenderen vil være Color To The People AS, ikke Nangi Fine Jewelry, så det vil være vanskelig for partneren din å gjette innholdet hvis de ser esken.

Ja, alle våre ringer leveres i vår signatur valnøttboks, som er perfekt for et frieri. Hver boks er håndlaget i Ukraina og har et unikt uttrykk, akkurat som våre ringer.

Avhengig av designet kan de fleste av våre smykker justeres i størrelse innenfor et visst omfang. Selv i tilfeller der det ikke er mulig å justere størrelsen, finnes det alternativer for å tilpasse de nødvendige endringene. Hvis du har mottatt ringen din og oppdaget at du har bestilt feil størrelse, er det første du bør gjøre å finne din riktige ringstørrelse i EU standardstørrelse, enten ved å besøke oss eller en lokal gullsmed. Når du har dette, kontakt vårt studio-team for å avtale hvordan vi best kan justere ringen din. En enkel størrelsesjustering tar vanligvis 2-3 uker.

Gull er vakkert og tidløst, men det er også et mykt metall. Dette gjør det utsatt for riper og bulker. Pass på gullringene, øredobbene, armbåndene og halskjedene dine mens du har dem på deg, og ta dem av mens du driver med sport eller trener. Lær mer om vedlikehold av smykker her.

Hvitt gull er belagt med rhodium som gir den hvite fargen, men etter hvert slites dette av og da blir den gule fargen i gullet mer fremtredende. For å bevare den blanke, hvite overflaten anbefaler vi derfor at du leverer inn ringen til en gullsmed ved jevne mellomrom for å rhodinere den. Hvor ofte den bør leveres inn, avhenger av hvor mye slitasje ringen blir utsatt for.

Vi minner også på vår årlige service-tilbud som du kan lese mer om under “Årlig service”.

Nei, fordi vi bruker 14K og 18K rent gull i stedet for gullforgyldning, gullbelegg eller gull vermeil. Smykker som ikke er laget i rent gull vil slites bort over tid, slik at metallet under blir synlig og vil påvirke fargen på smykket. Hos Nangi bruker vi kun rent gull for å gi våre kunder høykvalitets smykker som varer, og som kan gå i arv gjennom generasjoner.

Ja! Alle våre smykker er laget av rent gull, så det vil ikke skade smykkene å bruke dem i vann. Vann vil ikke skade metallet, og heller ikke misfarge smykkene. Husk at vi alltid anbefaler å ta av smykkene når du skal svømme/gjøre andre aktiviteter, spesielt hvis du skal bade i saltvann eller klor siden dette kan skade de vakre edelstenene dine. Lær mer om bruk og vedlikehold av Nangismykker her.

Vi anbefaler at du rengjør gull- og edelstensmykkene dine regelmessig hjemme.

Fyll et krus med varmt vann og flere dråper mildt oppvaskmiddel. Legg gullsmykkene dine i såpevannet i 30 minutter. Skrubb gullsmykkene forsiktig med en myk tannbørste, skyll deretter med vann og puss med Nangi-smykkekluten din.

Du er også alltid velkommen til å stikke innom vårt showroom i Oslo og få Nangi-smykkene dine rengjort - selvfølgelig helt gratis.

Hos Nangi bruker vi kun 14K og 18K gull, platina, sølv, naturlige edelstener og bærekraftige diamanter dyrket i laboratorium som vil vare livet ut og litt til. Dette er materialer av høy kvalitet og med lav miljøpåvirkning, og disse materialene brukes i alle våre ringer, halskjeder, armbånd og øredobber.

Les mer om forskjellen mellom karat og carat her!

Ja, alle våre smykker er nikkelfrie.

Smykkene våre er laget av pålitelige leverandører i Norge, Danmark, Sri Lanka, Hong Kong og Thailand. De fleste av våre custom-smykker lages på Sri Lanka.

Våre fargede edelstener er gruve utvunnet og håndplukket av vår dyktige designer. Hver sten velges for sin eksepsjonelle kvalitet, unike farge og naturlige skjønnhet, noe som sikrer at hvert smykke vi skaper er helt unikt. Denne dedikasjonen garanterer at edelstenen din er enestående og unik.

Alle våre fargede edelstener kjøpes fra vår venn og pålitelige leverandør i Sri Lanka. Vi har et stort utvalg av edelstener på lager - fra safirer, rubiner, turmaliner, smaragder osv. Se våre tilgjengelige edelstener her!

Alle custom-smykker leveres med et sertifikat, og noen av våre smykker på lager inkluderer også sertifikater. Det står under hvert smykke om det er inkludert et sertifikat. Vi bruker kun anerkjente tredjepartsorganisasjoner for vurdering av edelstener. Fargede edelstener sertifiseres gjennom PGT Lab i Sri Lanka, mens laboratoriedyrkede diamanter fra 0,75 ct sertifiseres enten gjennom IGI eller GIA. Hvert sertifikat for laboratoriedyrkede diamanter er unikt for diamanten din og gir en identifikasjonsnummer som er lasergravert i diamanten din.

Ja! Du kan levere inn ringer, kjeder, anheng og ødelagte eller ubrukte smykker i ekte 14K, 18K, 22K eller 24K gull. Les mer om "Gi nytt liv til gammelt gull" her!

Du får verdien av gullet trukket fra prisen på ditt nye Nangi-smykke – eller som gavekort. Verdien bestemmes av vekt, karat og dagens gullpris.

Nei, ikke foreløpig. Men du får hele verdien fratrukket ditt nye smykke.

1. Kontakt oss på contact@nangi.store
2. Lever eller send inn gullet
3. Vår gullsmed vurderer og veier gullet
4. Du mottar en verdi minus 30 % provisjon (dekker vurdering og frakt)
5. Verdien trekkes fra ditt nye smykke – eller gis som gavekort

Vanligvis 2–3 uker fra vi mottar gullet.

Nei, dessverre. Så snart gullet er sendt inn til vurdering, er det ikke mulig å få det returnert.

Du reduserer behovet for ny gruvedrift, sparer penger og gir gamle smykker ny mening – uten at kvaliteten går tapt. Les mer om "Gi nytt liv til gammelt gull" her!

Våre diamanter skapes ved hjelp av banebrytende teknologi som etterligner naturlige vekstforhold i et laboratorium, og vi samarbeider med pålitelige laboratorier over hele verden. Dette resulterer i diamanter som er kjemisk og fysisk identiske med de som kommer fra en gruve - men med lavere miljøpåvirkning. Lær mer om våre diamanter her.

Nei. Ikke engang en utdannet edelstens ekspert (gemmolog) kan se forskjellen. Labproduserte diamanter har den samme eksepsjonelle skjønnheten og glansen som en gruvediamant fordi de er identiske.

Lær mer om forskjellen mellom en lab-diamant og en gruvediamant her.

Ja! Akkurat som gruvediamanter, består lab-diamanter av ett enkelt element - karbon. Våre diamanter er sporbare og rettferdig priset, men uten de menneskelige og miljømessige konsekvensene ved gruvedrift. Lær mer om de forskjellige kvalitetene til en diamant (som er de samme enten den er labdyrket eller hentet ut fra en gruve!) her.

Ja, GIA og IGI sertifiserer alle lab-diamanter, og våre smykker med en diamant over 0,75 carat kommer med en av disse sertifikatene. Hos Nangi bruker vi hovedsakelig IGI-gradering. Diamantsertfikatene inkluderer standard farge, klarhet og slip for referanse.

I 2018 redefinerte Federal Trade Commission begrepet “diamant” ved å fjerne ordet “naturlig” for også å inkludere lab-diamanter. En diamant, enten den er utvunnet eller skapt, er “et mineral som i hovedsak består av ren karbon krystallisert i det isometriske systemet.”

Lab-diamanter er kjemisk, fysisk og optisk identiske med gruvediamanter. I mange år førte ordet “syntetisk” til misforståelser, der folk assosierte det med imitasjonssteiner som kubisk zirkonia. Men lab-diamanter er ekte diamanter—de er bare skapt i et annet miljø.

Kort sagt har gruvediamanter en ødeleggende miljømessig og sosial påvirkning, mens lab-diamanter ikke har det.

Les mer her.

De fire C-ene er et begrep for de fire vanligste kategorier som vurderes når man ser på en diamant og står for: Farge (Color), Klarhet (Clarity), Carat (Carat) og Slipt (Cut). Lær mer her.

Fluorescens er et omstridt emne. Det refererer til synlig lys noen diamanter avgir når de blir eksponert for usynlige ultrafiolette (UV) stråler. GIA-studier viser at for den overveldende majoriteten av diamanter har styrken på fluorescens ingen betydelig effekt på diamantens utseende.

Et Nangi Pop-Up arrangement er en eksklusiv mulighet til å utforske vår smykkekolleksjon i en privat avtale på 40 minutter. Du kan prøve smykker, diskutere spesialdesign og legge inn bestillinger under din personlige time.

Vi annonserer kommende destinasjoner på vår Instagram, i vårt nyhetsbrev, og i en egen seksjon på nettsiden vår. Følg med på disse kanalene for å vite hvor vi reiser neste gang!

Ja! Hvis du ønsker at vi skal besøke din nærmeste by, kan du gjerne sende oss en forespørsel. Vi prøver å imøtekomme forespørsler så ofte som mulig.

Under din 40-minutters avtale vil du få personlig oppmerksomhet fra vår smykkekonsulent. Du får muligheten til å utforske kolleksjonen vår, prøve smykker, diskutere ditt design for spesiallagde smykker, og legge inn en bestilling hvis du finner det perfekte produktet.

Ja, det kreves et lite bookingdepositum for å sikre din private avtale. Dette depositumet vil bli trukket fra totalsummen hvis du bestemmer deg for å kjøpe noe under avtalen.

Absolutt! Hvis du finner noe du liker under møtet, kan du legge inn en bestilling der og da.

Du vil få muligheten til å utforske en rekke stiler, ringstørrelser, edelstener og unike design. Noen av produktene er eksklusive for våre pop-up arrangementer, og du kan få forhåndsvise smykker før de offisielt lanseres i vår nettbutikk.

Avtalen vil bli holdt i sentrum av byen vi besøker. Vi sender deg den eksakte adressen på e-post én uke før arrangementet.

For å bestille din private avtale, besøk vår nettside og velg ditt foretrukne tidspunkt fra de tilgjengelige tidene. Vi anbefaler å bestille tidlig for å sikre deg en plass! Her er en direktelenke for din booking.

Hvis du trenger å avbestille eller endre avtalen, er det ikke noe problem og kan enkelt gjøres via din bookingbekreftelse eller ved å kontakte oss. Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme endringene, men vær oppmerksom på at bookingdepositumet ikke refunderes.

Sri Lanka er et kjent navn innen edelstensgruvedrift og en av de største produsentene av naturlige safirer. Landet er kjent som "juvelens øy" og huser 70 av verdens 200 varianter av fargede steiner, inkludert den berømte Ceylon- eller blå safiren. Ikke bare kommer noen av de vakreste fargede edelstenene i verden fra Sri Lanka, men gullsmeder og juvelere fra Sri Lanka er også noen av de mest talentfulle i verden!

Lær mer om "juvelens øy" her.

Ingen gruvedrift er miljøvennlig, og gruvedrift av edelstener er intet unntak. Likevel har gruvedrift av edelstener mindre miljøpåvirkning enn diamanter. Etisk sett er vårt bidrag å skaffe edelstener fra pålitelige leverandører som vi har et personlig og nært forhold til på grunn av vår tilknytning til Sri Lanka. Vi støtter også deres utmerkede håndverk ved å produsere deler av vår smykkeproduksjon der.

Les mer om vår tilknytning til Sri Lanka her.

Edelstensindustrien er en viktig bidragsyter til Sri Lankas økonomi og er strengt regulert av regjeringen gjennom National Gem and Jewellery Authority. Sri Lankas regjeringer har vært svært opptatt av styring og praksis knyttet til gruvedrift av edelstener. Det er mange regler og forskrifter som er satt på plass for å sikre etisk og miljøvennlig kilde- og distribusjon av edelstener, spesielt safirer. Alle Nangi-edelstener går gjennom National Gem and Jewellery Authority før de blir eksportert. På den måten sørger vi for at vi følger og overholder alle regler og forskrifter. Vi streber etter å være en bransjeleder innen bærekraft. Vi er ikke perfekte, men vårt syn på bærekraft er alltid å ta de mest miljøvennlige valgene som mulig.

Det er viktig for oss å gi tilbake til det srilankiske samfunnet, og derfor donerer vi 5% av inntektene våre til et barnehjem for unge jenter. Les mer her.

På grunn av vårt nære forhold til våre pålitelige gullsmeder og leverandører, kan vi sikre og bekrefte at arbeidsforholdene deres er gode. Vi besøker dem minst en gang i året, og fordi vi kan følge produksjonen på denne måten, er vi trygge og stolte over å kunne tilby deres eksemplariske håndverk til våre kunder.